Често задавани въпроси

Доставяме до всяка точка на България с куриерските фирми Еконт и Спиди, обикновено в рамките на 1 до 3 работни дни. Цената зависи от куриера, от това дали доставката е до адрес или до офис, от теглото на пратката и от наложения платеж. Актуалните цени са на страницата Доставка. При първа поръчка ще се свържем с вас за потвърждение. Ако сте от Бургас, можете да вземете поръчката си безплатно от нас – уговаряме удобно време и място.

Работим с Еконт и Спиди. Можете да изберете доставка до адрес или до офис на куриера – посочете го в полето за коментар към поръчката.

Можете да платите с наложен платеж (в брой на куриера при получаване) или онлайн с кредитна или дебитна карта. Картовите плащания се обработват през оператора myPOS – ние не получаваме и не съхраняваме данните на картата ви. Подробности: Начини на плащане.

Да. Имате право да се откажете от поръчката или да я замените в срок от 14 дни от получаването ѝ. Продуктите трябва да са неизползвани, в оригинална и ненарушена опаковка, с всички етикети и аксесоари. Разходите за връщане са за сметка на клиента. Връщане и замяна не са възможни, когато стоката е използвана, опаковката ѝ е нарушена, липсват или са скъсани етикети, аксесоари или части, стоката е надраскана, повредена или замърсена, както и за стоки, при които правото на отказ е изключено по закона (чл. 57 от Закона за защита на потребителите) – това е посочено до съответния продукт. Ако върната стока е използвана или опаковката е нарушена, търговецът може да удържи от сумата разходите за привеждането ѝ в търговски вид. След получаване на върнатата стока сумата се възстановява до 14 дни. При дефектен продукт, констатиран до 24 часа от получаването, ние се ангажираме да го подменим съгласно гаранционните условия на производителя. Пълните условия са в Политиката за връщане и замяна и в Общите условия.

Предлагаме професионална козметика и техника на утвърдени марки като Wella Professionals, L'Oréal Professionnel, Redken, Indola, Londa, Eugene Perma, Wahl, Moser и други, доставяни чрез вносителите и дистрибуторите на съответните марки. Гаранцията на техниката е по условията на производителя. При съмнение или въпрос за конкретен продукт ни пишете на info@za-kosa.com или се обадете на +359 887 626 489.

Обслужваме фризьорски салони, бръснарници и професионалисти, както и клиенти за домашна употреба. За специални условия и оферта при по-големи количества се свържете с нас на +359 887 626 489 (телефон и Viber) или на info@za-kosa.com.

Най-често се използват оксиданти 3% (10 vol), 6% (20 vol), 9% (30 vol) и 12% (40 vol). Колкото по-висок е процентът, толкова повече боята изсветлява косата. Грубо правило: 3% – за тонове в тон и оцветяване без изсветляване; 6% – за покриване на бели коси и за тъмни до средни нива; 9% – за изсветляване с около два тона; 12% – за по-силно изсветляване. Винаги използвайте оксидант от същата марка и серия като боята и проверявайте указанията на производителя на опаковката.

Смесва се в неметален съд с четка, в препоръчаното от производителя съотношение. При повечето професионални бои то е 1:1 (боя : оксидант), но има серии с 1:1,5 или 1:2. Нанасяте веднага след смесването, спазвате времето за изчакване на опаковката и изплаквате обилно. Преди първо боядисване направете тест за алергия 48 часа предварително.

Първата цифра е нивото на светлота – от 1 (черно) до 10 (най-светло рус). Цифрите след точката или чертата показват тона (отенъка): 1 е пепелен, 3 – златист, 4 – меден, 5 – махагон, а значението на останалите зависи от марката. Затова винаги сверявайте нюансиера на конкретната серия.

Основната разлика е в типа на боята и в гамата. Перманентните кремообразни бои (като Koleston Perfect на Wella, Majirel на L'Oréal Professionnel, Indola Profession, Londacolor) покриват бели коси и променят цвета трайно. Полупостоянните бои и глейзове (като Redken Shades EQ) освежават и тонират цвета с по-малко натоварване на косата. Има и серии без амоняк за по-деликатно оцветяване. Всяка марка има собствена номерация на нюансите и собствено съотношение на смесване, затова не смесвайте бои и оксиданти от различни линии, освен ако производителят не го позволява.

Преди всичко преценете за какво ще я ползвате. За ежедневна работа в салон или бръснарница изберете професионален модел с мощен мотор и сменяеми остриета (напр. Wahl, Moser, Andis, BaByliss PRO). Кабелните машинки са постоянно в мощност, безжичните са по-свободни за движение, но следете времето на работа на батерията. За контури и дискретни линии са подходящи контурните машинки (тримери), а за основно подстригване – машинки с регулируема дължина и набор гребени. Ако се колебаете, обадете се на +359 887 626 489 за консултация.

След всяка употреба почиствайте остриетата от космите с четката от комплекта, а редовно ги смазвайте с няколко капки масло за машинки. Не потапяйте машинката във вода, освен ако производителят изрично не го позволява. Сменяйте или подострявайте остриетата, когато започнат да дърпат косата. Съхранявайте машинката на сухо място.

Да. Консултираме по телефон и Viber на +359 887 626 489 и по имейл на info@za-kosa.com. Ще ви помогнем с избор на нюанс, оксидант, грижа за косата и техника.